UID 驗證一直卡住

交易所 UID 過了 48 小時還沒驗證過時,該檢查哪些地方,以及怎麼讓它通過驗證。

Updated 2026年10月20日539 viewsTrade Reclaim Support

UID 驗證最多需要 48 小時。如果過了這段時間你的 UID 還是顯示審核中,通常是因為這個交易所帳號不是透過 Trade Reclaim 連結開的,或是你填的 UID 跟交易所個人資料上的不完全一致。先照下面的項目逐一檢查,如果還是卡住,再聯絡客服。

為什麼 UID 會一直卡在審核中

Trade Reclaim 驗證 UID 的方式,是拿它去比對交易所回報給聯盟帳戶的交易量。如果交易所從來沒把你的帳號歸到那個聯盟下,就沒有東西可以比對,UID 自然驗證不過。UID 驗證失敗最常見的兩個原因是:

  • 帳號不是透過 Trade Reclaim 連結開的。原本就有的交易所帳號,或是直接在交易所官網開的帳號,都沒有跟聯盟綁在一起,驗證不會過。
  • UID 填錯了。少打一個數字、多了一個空格,或是貼成交易所其他的 ID,都會比對不到。

UID 卡住的處理步驟

  1. 確認帳號是透過 Trade Reclaim 開的。交易所帳號必須是用設定流程裡顯示的推薦連結或推薦碼開的。如果你是直接在交易所官網註冊的,UID 就驗證不過,你需要透過連結重新開一個新帳號。
  2. 從交易所個人資料複製完整的 UID。登入你的交易所帳號,找到 UID(通常在個人資料或帳號設定裡),直接複製,不要用手打的。UID 是數字,必須一個字元都不差地對上。
  3. 重新輸入 UID。在 Trade Reclaim 後台把審核中的 UID 移除,再把剛剛複製的內容貼上,前後都不要留空格。存檔後讓系統重新驗證。
  4. 檢查有沒有漏掉的步驟。如果連結流程先前中斷過,可能漏掉了交易所必填的 KYC 步驟。把交易所那邊還沒完成的 KYC 補齊,因為有些交易所要等帳號完整驗證後才會回報交易量。
  5. 把時間等滿。重新輸入正確的 UID 後,再給它最多 48 小時,過了才當作卡住處理。

說明:Trade Reclaim 永遠只用你公開的 UID。它拿不到你的 API 金鑰、密碼,也沒有提領權限,所以重新輸入 UID 很安全,不會動到你的資金。

什麼時候該聯絡客服

如果 UID 完全正確、帳號也是透過 Trade Reclaim 連結開的,過了 48 小時還是沒驗證過,請寄信到 support@trade-reclaim.com。信裡附上你的 UID 跟交易所名稱,這樣團隊可以直接去查聯盟回報。一次把這兩項資訊都給齊,是最快解決的方式。

常見問題

UID 驗證要多久?

最多 48 小時。如果過了還在審核中,先檢查連結來源跟 UID,再聯絡客服。

我的 UID 是對的,但還是驗證不過,為什麼?

最可能的原因是交易所帳號不是透過 Trade Reclaim 連結開的,所以你的交易量沒有歸到聯盟下,沒有東西可以比對。漏掉交易所的 KYC 步驟也會拖到回報。

重新輸入 UID 會把我的 cashback 歸零嗎?

不會。UID 只是一個公開的識別碼。重新輸入它不會影響已經累積的任何 cashback,也不會動到你連結帳號的紀錄。

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