Trade ReclaimHelp Center
Troubleshooting
No trades, missing cashback, payout or wizard issues, fixed.
5 guides
- 偵測不到交易
為什麼 Trade Reclaim 顯示「No trades detected」，以及 cashback 追蹤不到你交易的解決方法。
- 提領沒收到
Trade Reclaim 提領為什麼還沒到帳，以及卡住或沒收到的 cashback 提領該怎麼處理。
- cashback 沒出現或偏少
為什麼你的 Trade Reclaim cashback 可能沒出現或比預期少，怎麼在 dashboard 上檢查，以及該提供哪些資料給客服。
- UID 驗證一直卡住
交易所 UID 過了 48 小時還沒驗證過時，該檢查哪些地方，以及怎麼讓它通過驗證。
- 設定精靈無法運作
Trade Reclaim 設定精靈卡住時怎麼辦，包含漏掉的 KYC 步驟、UID 驗證延遲，以及瀏覽器快取的解決方法。