提領沒收到

Trade Reclaim 提領為什麼還沒到帳,以及卡住或沒收到的 cashback 提領該怎麼處理。

Updated 2026年10月20日387 viewsTrade Reclaim Support

如果你的 cashback 還沒入帳,幾乎都離不開這三種情況:你還在 48 小時的處理時間內、錢包地址或鏈別填錯了,或者你已經有另一筆提領在排隊。下面教你怎麼一項一項檢查,把卡住的 cashback 提領弄通。

cashback 為什麼還沒到帳

Trade Reclaim 的提領在 48 小時內處理,隨時可申請,沒有上限。看起來卡住的提領,通常逃不出以下幾個原因:

  • 還在 48 小時的處理時間內。申請會在 48 小時內處理。如果你剛送出沒多久,可能單純還沒撥款而已。
  • 錢包地址無效或鏈別選錯。你在帳戶設定裡會針對每種資產設定一個提領地址。地址必須對應該資產和它的鏈別。cashback 是用 USDT 撥付,走 ERC-20 或 TRC-20;反向(幣本位)合約則可能改用 BTC 或 ETH 撥付。地址若跟資產和鏈別對不上就會失敗。
  • 已經有另一筆提領在排隊。同一時間只能有一筆提領申請在處理中。前一筆沒清掉,新的申請就過不了。

提領沒到帳怎麼處理

  1. 查一下提領紀錄和狀態。打開你的 dashboard,看一下那筆申請。確認它是 pending(處理中排隊)、processing(撥款中)還是 completed(已完成),順便記下你送出的時間。
  2. 核對錢包地址和鏈別。進帳戶設定,打開你要收款那種資產的提領地址(USDT 走 ERC-20 或 TRC-20,反向合約則是 BTC/ETH)。確認地址正確,而且跟鏈別完全對得上。
  3. 確認沒有別筆卡在前面。如果還有更早的一筆在處理中,等它跑完。你沒辦法同時掛兩筆提領。
  4. 把 48 小時等滿。如果你還在時間內、地址也沒填錯,就先把整整 48 小時等完,再當成問題來看。
  5. 聯絡客服。如果 48 小時已經過了,地址和鏈別也都正確,請寄信到 support@trade-reclaim.com,附上你的帳戶 email、提領申請的細節,還有送出的時間。

注意:申請提領的最低金額是 20 USDT。反向(幣本位)合約用 BTC 或 ETH 撥付的 cashback 沒辦法換成 USDT,所以會以該資產到帳,而不是以 USDT 轉給你。

常見問題

提領要多久?

提領會在你申請後的 48 小時內處理。隨時可申請、沒有上限,但同一時間只能有一筆在排隊。

為什麼我的 cashback 沒進到錢包?

最常見的原因是錢包地址無效,或是設成了錯的鏈別。打開帳戶設定,檢查那種資產的地址,確認它跟鏈別對得上(USDT 是 ERC-20 或 TRC-20)。

我申請了一筆提領,卻沒辦法再申請第二筆。為什麼?

同一時間只能有一筆提領申請在排隊。等目前這筆跑完,再送出新的。

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