Nenhum trade detectado

Por que o Trade Reclaim mostra "Nenhum trade detectado" e como resolver quando o cashback não rastreia seus trades.

Atualizado 20 de outubro de 2026765 visualizaçõesTrade Reclaim Support

Se o Trade Reclaim mostra "Nenhum trade detectado", a causa número um é que a conta na exchange não foi criada pelo link de indicação do Trade Reclaim. Quando a conta não está vinculada ao afiliado, a exchange nunca informa o seu volume de trading ao Trade Reclaim, então nada é rastreado e nenhum cashback é gerado.

Por que os trades não aparecem

O Trade Reclaim recebe uma comissão de afiliado só nas contas que se cadastraram pelo link de indicação. A exchange informa o volume de trading ligado a esse link para a conta de afiliado do Trade Reclaim, e o Trade Reclaim devolve 30-50% da comissão pra você como cashback em USDT. Se a sua conta já existia, ou você se cadastrou por outro link ou código, o seu volume fica invisível pro afiliado e o resultado é "Nenhum trade detectado".

Atenção: uma UID correta e verificada numa conta criada do jeito errado ainda não rastreia nada. Quem vincula o seu volume é o link de indicação, não a UID.

Passo 1: confira se a sua UID está correta e verificada

  1. Abra Connected Accounts (contas conectadas) no seu painel e confirme se a UID bate exatamente com a do seu perfil na exchange.
  2. Verifique o status de verificação. A verificação da UID pode levar até 48 horas. Se ainda estiver verificando, espere antes de continuar investigando.
  3. Depois de verificada, o cashback passa a contar a partir do seu próximo trade. A exchange fecha cada dia de trading uma vez e informa ao Trade Reclaim, então o cashback aparece depois desse fechamento diário, normalmente até um dia depois do trade, e não trade por trade. Os trades feitos antes de vincular não entram na conta.

Passo 2: ajuste a conta pra que o volume seja vinculado

Se a UID está correta e verificada mas os trades ainda não aparecem, é porque a própria conta não foi criada pelo link do Trade Reclaim. A solução depende da exchange:

  • Conta nova: a solução mais limpa. Crie uma conta nova pelo link ou código que aparece no assistente de configuração do Trade Reclaim e depois vincule essa UID nova. Assim o seu volume fica vinculado já no primeiro trade.
  • Troca de indicador: algumas exchanges deixam você adicionar ou mudar um código de indicação/afiliado nas configurações de uma conta existente. Se a sua deixa, coloque o código do assistente de configuração e depois vincule a UID de novo.
  • Refazer o KYC: se o assistente de vinculação travou, pode ser que uma etapa obrigatória de KYC do lado da exchange tenha ficado de fora. Conclua o KYC na exchange, volte ao assistente e finalize a vinculação.

Atenção: sempre pegue o link ou código direto do assistente de configuração que está no ar, em vez de reaproveitar um antigo. Códigos de indicação fixos ficam desatualizados.

Ainda nada depois de 48 horas?

Se a conta foi criada pelo link, a UID está verificada e você já fez um trade novo mas ainda não vê nada depois de 48 horas, fale com o support@trade-reclaim.com com a sua UID e a exchange, pra equipe checar o relatório de afiliado.

FAQ

Por que meu cashback não está rastreando mesmo com a UID verificada?

Uma UID verificada confirma a ligação entre a sua conta e o Trade Reclaim, mas não muda como a conta foi criada. Se a conta não se cadastrou pelo link de indicação, a exchange nunca informa o volume. Você vai precisar de uma conta nova ou de uma troca de indicador.

Meus trades antigos contam depois que eu vincular?

Não. O cashback passa a contar a partir do seu próximo trade depois de vincular. Trades feitos antes da UID ser vinculada e verificada não são rastreados.

Quanto tempo até os trades aparecerem?

A verificação da UID pode levar até 48 horas. Depois disso, o seu trading gera cashback, fechado no ciclo diário da sua exchange, então aparece em cerca de um dia depois do trade.

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