거래 내역 없음 (No trades detected)
Trade Reclaim에 "No trades detected"가 뜨는 이유와 cashback이 거래를 추적하지 못할 때 해결하는 방법.
Trade Reclaim에 "No trades detected"(거래 내역 없음)가 뜬다면, 가장 흔한 원인은 거래소 계정을 Trade Reclaim 제휴 링크로 만들지 않았기 때문이에요. 계정이 제휴에 연결되지 않으면 거래소가 당신의 거래량을 Trade Reclaim에 보고하지 않아요. 그래서 아무것도 추적되지 않고 cashback도 쌓이지 않아요.
거래가 안 잡히는 이유
Trade Reclaim은 제휴 링크로 가입한 계정에 대해서만 제휴 커미션을 받아요. 거래소가 그 링크에 연결된 거래량을 Trade Reclaim의 제휴 계정으로 보고하면, Trade Reclaim이 커미션의 30-50%를 USDT cashback으로 돌려줘요. 계정이 이미 있던 거라거나 다른 링크나 코드로 가입했다면 당신의 거래량은 제휴 쪽에서 보이지 않고, 결과적으로 "No trades detected"가 떠요.
참고: 잘못 만든 계정에 정확하고 인증된 UID가 들어가 있어도 추적은 안 돼요. 거래량을 연결해 주는 건 UID가 아니라 제휴 링크예요.
1단계: UID가 정확하고 인증됐는지 확인하기
- 대시보드에서 Connected Accounts(연결된 계정)를 열고, UID가 거래소 프로필의 UID와 정확히 일치하는지 확인하세요.
- 인증 상태를 확인하세요. UID 인증은 최대 48시간까지 걸릴 수 있어요. 아직 인증 중이라면 더 손대기 전에 기다려 주세요.
- 인증이 끝나면 cashback은 다음 거래부터 쌓여요. 거래소는 완료된 거래일을 하루에 한 번 정산해서 Trade Reclaim에 보고해요. 그래서 cashback은 그 일일 정산 이후에, 보통 거래한 지 하루 안에 나타나요. 개별 거래마다 바로 잡히는 건 아니에요. 연결 전에 한 거래는 집계되지 않아요.
2단계: 거래량이 연결되도록 계정 손보기
UID가 정확하고 인증까지 됐는데도 거래가 여전히 안 잡힌다면, 계정 자체를 Trade Reclaim 링크로 만들지 않은 거예요. 해결 방법은 거래소마다 달라요.
- 새 계정: 가장 깔끔한 방법이에요. Trade Reclaim 설정 마법사에 나오는 링크나 코드로 새 계정을 만든 다음, 그 새 UID를 연결하세요. 이러면 첫 거래부터 거래량이 확실히 연결돼요.
- 추천인 변경: 일부 거래소는 기존 계정에서 추천/제휴 코드를 계정 설정에서 추가하거나 바꿀 수 있게 해줘요. 당신 거래소가 된다면, 설정 마법사의 코드를 적용한 다음 UID를 다시 연결하세요.
- KYC 재설정: 연결 마법사가 중간에 멈췄다면, 거래소 쪽에서 필요한 KYC 단계를 건너뛴 걸 수 있어요. 거래소에서 KYC를 마친 다음 마법사로 돌아와 연결을 끝내세요.
참고: 항상 예전에 쓰던 걸 재사용하지 말고 실시간 설정 마법사에서 링크나 코드를 가져오세요. 고정해 둔 추천 코드는 금방 만료돼요.
48시간이 지나도 여전히 안 잡힌다면?
계정을 링크로 만들었고 UID도 인증됐고 새 거래까지 했는데도 48시간이 지나도록 아무것도 안 보인다면, UID와 거래소를 적어서 support@trade-reclaim.com으로 연락하세요. 팀이 제휴 보고서를 확인해 드릴게요.
자주 묻는 질문
UID가 인증됐는데도 cashback이 왜 추적이 안 되나요?
인증된 UID는 당신 계정과 Trade Reclaim 사이의 연결을 확인해 주지만, 계정이 어떻게 만들어졌는지는 바꿔주지 않아요. 계정이 제휴 링크로 가입한 게 아니라면 거래소는 거래량을 보고하지 않아요. 새 계정을 만들거나 추천인을 바꿔야 해요.
연결하면 예전 거래도 집계되나요?
아니요. cashback은 연결 후 다음 거래부터 쌓여요. UID를 연결하고 인증하기 전에 한 거래는 추적되지 않아요.
거래가 잡히기까지 얼마나 걸리나요?
UID 인증은 최대 48시간까지 걸릴 수 있어요. 그 이후로는 거래할 때마다 cashback이 쌓이고, 거래소의 일일 정산 주기에 맞춰 정산되기 때문에 거래한 지 약 하루 안에 나타나요.