Тохиргооны wizard ажиллахгүй байна
Trade Reclaim-ийн тохиргооны wizard гацвал хэрхэн засах вэ: алгассан KYC алхам, UID-ийн шалгалтын саатал, browser cache-ийн засвар.
Trade Reclaim-ийн тохиргооны wizard гацчихвал ихэвчлэн гурван зүйлийн нэг нь шалтгаан болдог. Биржийн талд хийх ёстой нэг алхам (ихэвчлэн KYC эсвэл данс шилжүүлэх алхам) алгассан, эсвэл таны UID одоо хүртэл шалгагдаж байгаа, эсвэл таны browser хуудасны хуучин хувилбарыг хадгалж байгаа. Доор тус бүрийн хурдан шийдлийг тавилаа.
1. Биржийн талд хийх ёстой алхам алгассан
Wizard гацах хамгийн түгээмэл шалтгаан нь биржийн талд хийх ёстой нэг алхам дуусаагүй явдал юм. Зарим бирж таны trading volume-ыг тооцож эхлэхийн өмнө KYC-гээ дуусгахыг, эсвэл дансаа тодорхой affiliate буюу sub-account руу шилжүүлэхийг шаардана. Үүнийг алгасвал wizard холболтыг баталгаажуулж чадахгүй.
- Тохиргооны wizard-ыг дахин нээгээд биржээ сонгоорой.
- Тухайн биржид зориулж харуулсан замыг яг дарааллаар нь, нэг ч алхам алгасалгүй дагаарай.
- Хэрэв KYC эсвэл шилжүүлгийн алхам жагсаагдсан бол wizard руу буцахаасаа өмнө биржид бүрэн дуусгаарай.
- Бүртгүүлэх үедээ wizard дотор харагдсан холбоос буюу кодыг ашигласнаар таны данс Trade Reclaim-д бүртгэгдэнэ.
Тэмдэглэл: Хэрэв та биржийн дансаа Trade Reclaim-ийн холбоосоор биш, өөр аргаар үүсгэсэн бол таны trade-ууд affiliate-д бүртгэгдэхгүй бөгөөд wizard үүнийг холбож чадахгүй. Энэ тохиолдолд та холбоосоор дамжуулан шинэ данс үүсгэх шаардлагатай байж магадгүй.
2. Таны UID одоо хүртэл шалгагдаж байна
Та өөрийн нийтийн Exchange UID-ээ оруулсны дараа шалгалт 48 цаг хүртэл үргэлжилж болно. Энэ хугацаанд wizard гацсан мэт харагдах, эсвэл таны дансыг хараахан шалгагдаагүй гэж заах магадлалтай. Энэ нь хэвийн зүйл бөгөөд таны зүгээс ямар нэг үйлдэл хийх шаардлагагүй.
- Нийтийн UID-ээ зөв, илүү зайгүйгээр оруулсан эсэхээ дахин нягтлаарай.
- Wizard-ыг хаагаад dashboard дахь Connected Accounts (холбогдсон данснууд) хэсгээс шалгалтын төлвийг харна уу.
- Шалгалт дуусахыг хүлээгээд буцаж ороорой. Баталгаажмагц cashback таны дараагийн trade-ээс хуримтлагдаж эхэлнэ.
3. Browser буюу cache-ийн асуудал
Заримдаа wizard серверийн талд хэвийн ажиллаж байгаа ч таны browser хуучирсан хувилбарыг харуулж байдаг. Хэрэв товчлуурууд хариу өгөхгүй, эсвэл хуудас урагшлахгүй бол cache-ээ цэвэрлээрэй.
- Хуудсыг шинээр дахин ачаалаарай (эсвэл trade-reclaim.com-ийн browser cache, cookie-г цэвэрлээрэй).
- Өөр browser, эсвэл incognito/private цонх туршиж үзээрэй.
- Саад болж болзошгүй extension, ad-blocker-уудыг идэвхгүй болгоод wizard-ыг дахин ачаалаарай.
Бирж холбож чадахгүй л байна уу?
Хэрэв та биржийн бүх алхмыг дуусгаж, шалгалтыг хүлээж, cache-ээ цэвэрлэсэн ч болохгүй бол support@trade-reclaim.com руу хандаарай. Баг таны шалгалтын төлвийг шалгаж өгөхийн тулд аль биржийг холбож байгаа болон нийтийн UID-ээ хэлээрэй.
FAQ
Wizard хэр удах ёстой вэ?
Бирж холбоход нэг биржид ойролцоогоор 60 секунд, шинэ данс бас үүсгэх бол 2-3 минут зарцуулна. Үүний дараах UID-ийн шалгалт таны данс холбогдсон гэж харагдахаас өмнө 48 цаг хүртэл үргэлжилж болно.
Wizard яагаад миний дансыг шалгагдаагүй гэж байгаа юм бэ?
Таны UID магадгүй одоо хүртэл шалгагдаж байгаа. 48 цаг хүртэл хүлээгээд dashboard дахь Connected Accounts хэсгийг шалгаарай. Хэрэв түүнээс хойш ч шалгагдаагүй хэвээр байвал UID зөв эсэхээ нягтлаад support руу хандаарай.
Wizard ашиглахын тулд KYC-гээ дуусгах хэрэгтэй юу?
Trade Reclaim өөрөө KYC шаарддаггүй, зөвхөн email, таны UID хэрэгтэй. Гэхдээ зарим бирж volume-ыг тооцохын өмнө өөрийн KYC-г шаарддаг тул биржийн KYC алхмыг алгасвал wizard гацаж болзошгүй.