提領時間與狀態
Trade Reclaim 提領要等多久、怎麼在儀表板查提領狀態,以及什麼時候該聯絡客服。
Trade Reclaim 會在 48 小時內處理每一筆提領申請。你可以直接在儀表板裡看到提領是處理中還是已完成,而且同一時間只能有一筆申請在進行。
提領要等多久
當你按下 Request Payout(申請提領)後,這筆申請會在 48 小時內處理完成。提領是隨時申請、隨時處理,只要你的餘額達到 20 USDT 最低門檻,提多少都沒有上限。
提領以 USDT 支付,走 ERC-20 或 TRC-20,匯到你在帳戶設定裡填的錢包地址。如果是反向合約或幣本位合約(例如 BTCUSD),cashback 可能會改用 Trade Reclaim 收到佣金的那個幣別支付,例如 BTC 或 ETH。
「處理中」是什麼意思
當提領顯示為 處理中(或待處理)時,代表你的申請已經收到,正在準備並匯往你的錢包。這是正常的,也都還在 48 小時的範圍內,這段期間你不需要做任何事。
注意:同一時間只能有一筆提領申請在待處理。如果你看不到申請提領的選項,很可能是上一筆申請還在處理中。等它完成後,你就可以申請下一筆。
怎麼查提領狀態
- 打開你的 Trade Reclaim 儀表板。
- 找到提領紀錄,每一筆申請都會標示為 待處理 或 已完成。
- 顯示已完成,就代表 USDT(或對應的資產)已經匯到你的錢包地址了。
- 如果還是顯示待處理,請給它完整的 48 小時,再做後續動作。
如果提領超過 48 小時還沒到
提領沒收到最常見的原因有幾個:還在 48 小時的範圍內、儲存的錢包地址不符合該資產或網路、或是已經有另一筆提領申請在待處理。請再確認帳戶設定裡的提領地址,對應的資產和網路都填對了。
如果已經超過 48 小時都沒有任何更新,而且你的錢包資料都正確,請寄信到 support@trade-reclaim.com,附上你的帳戶 email,團隊會幫你查。
常見問題
提領要等多久?
提領會在你申請後 48 小時內處理完成。大多數都會在這個時間內提早匯出。
我可以同時有兩筆提領在待處理嗎?
不行。同一時間只能有一筆提領申請在待處理。等它完成後,你才能申請下一筆。
我的提領處理超過 48 小時了,怎麼辦?
先確認你的提領錢包地址對應的資產和網路都正確。如果地址沒問題、也已經超過 48 小時,請寄信到 support@trade-reclaim.com。