Trade ReclaimСроки выплат и их статус
Сколько идёт выплата в Trade Reclaim, как отслеживать статус выплаты в дашборде и когда писать в поддержку.
Trade Reclaim обрабатывает каждый запрос на выплату в течение 48 часов. Прямо в дашборде ты видишь, выплата ещё в обработке или уже прошла, и одновременно может выполняться только один запрос.
Сколько идёт выплата
Как только ты нажимаешь Request Payout, запрос обрабатывается в течение 48 часов. Выплаты делаются по запросу, и лимита на сумму вывода нет, главное чтобы баланс был не меньше минимума в 20 USDT.
Выплаты приходят в USDT по сети ERC-20 или TRC-20 на тот адрес кошелька, который ты указал в настройках аккаунта. По инверсным или монетно-маржинальным контрактам (например BTCUSD) cashback может прийти в той валюте, в которой Trade Reclaim получил комиссию, например в BTC или ETH.
Что значит «в обработке»
Когда выплата показана как processing (в обработке), это значит, что запрос принят, готовится и отправляется на твой кошелёк. Это нормально и укладывается в окно 48 часов. От тебя в это время ничего не требуется.
Важно: одновременно может быть только один запрос на выплату. Если кнопки Request Payout нет, скорее всего предыдущий запрос ещё в обработке. Дождись, пока он завершится, и тогда сможешь запросить следующий.
Как проверить статус выплаты
- Открой свой дашборд в Trade Reclaim.
- Найди историю выплат, где у каждого запроса стоит статус pending (в обработке) или completed (выполнено).
- Статус completed означает, что USDT (или соответствующий актив) уже отправлен на адрес твоего кошелька.
- Если всё ещё висит pending, дай ему полные 48 часов, прежде чем что-то предпринимать.
Если выплата идёт дольше 48 часов
Чаще всего выплата не приходит по таким причинам: она ещё в пределах окна 48 часов, сохранённый адрес кошелька не подходит под актив или сеть, либо уже выполняется другой запрос на выплату. Перепроверь, что адрес для выплат в настройках аккаунта верный для нужного актива и сети.
Если прошло больше 48 часов, обновлений нет, а данные кошелька верные, напиши на support@trade-reclaim.com с почты твоего аккаунта, чтобы команда разобралась.
FAQ
Сколько идёт выплата?
Выплаты обрабатываются в течение 48 часов с момента запроса. Большинство уходит заметно раньше этого срока.
Можно ли держать сразу две выплаты в обработке?
Нет. Одновременно в обработке может быть только один запрос. Как только он завершится, ты сможешь запросить следующий.
Моя выплата в обработке уже больше 48 часов. Что делать?
Проверь, что адрес кошелька для выплат подходит под актив и сеть. Если он верный и прошло больше 48 часов, напиши на support@trade-reclaim.com.