Trade Reclaim출금 시간과 상태
Trade Reclaim 출금에 걸리는 시간, 대시보드에서 출금 상태를 확인하는 방법, 그리고 언제 고객지원에 문의해야 하는지 알려드려요.
Trade Reclaim은 모든 출금 요청을 48시간 안에 처리해요. 출금이 처리 중인지 완료됐는지는 대시보드에서 바로 확인할 수 있고, 한 번에 하나의 요청만 진행할 수 있어요.
출금에 걸리는 시간
출금 요청(Request Payout)을 누르면 48시간 안에 처리돼요. 출금은 원할 때 바로 신청하는 방식이고, 잔액이 최소 20 USDT 이상이기만 하면 인출 한도는 따로 없어요.
출금은 ERC-20 또는 TRC-20 USDT로, 계정 설정에 등록한 지갑 주소로 보내드려요. 인버스나 코인 마진 계약(예: BTCUSD)의 경우, cashback이 Trade Reclaim이 커미션을 받은 통화, 즉 BTC나 ETH로 지급될 수 있어요.
"처리 중"이 무슨 뜻인지
출금이 처리 중(processing)(또는 대기 중)으로 표시되면, 요청이 접수돼서 지갑으로 보낼 준비를 하고 있다는 뜻이에요. 정상적인 상태이고 48시간 안에 들어가는 단계라서, 이 동안 따로 할 일은 없어요.
참고: 출금 요청은 한 번에 하나만 대기할 수 있어요. 출금 요청 버튼이 안 보인다면 이전 요청이 아직 처리 중일 가능성이 높아요. 그게 완료될 때까지 기다리면 다음 요청을 신청할 수 있어요.
출금 상태 확인하는 방법
- Trade Reclaim 대시보드를 열어요.
- 출금 내역을 찾으면 각 요청이 대기 중(pending) 또는 완료(completed)로 표시돼 있어요.
- 완료 상태는 USDT(또는 해당 자산)가 지갑 주소로 전송됐다는 뜻이에요.
- 아직 대기 중으로 표시된다면 추가로 뭘 하기 전에 48시간을 다 기다려 보세요.
출금이 48시간보다 오래 걸린다면
출금이 도착하지 않는 가장 흔한 이유는 다음과 같아요. 아직 48시간 안에 들어가 있거나, 등록한 지갑 주소가 해당 자산이나 네트워크에 맞지 않거나, 다른 출금 요청이 이미 대기 중인 경우예요. 계정 설정에 등록한 출금 주소가 자산과 네트워크에 맞는지 다시 한번 확인해 보세요.
48시간이 지났는데도 아무 변화가 없고 지갑 정보가 맞다면, 계정 이메일과 함께 support@trade-reclaim.com으로 문의하면 팀에서 확인해 드려요.
FAQ
출금에 얼마나 걸리나요?
출금은 요청 후 48시간 안에 처리돼요. 대부분은 그보다 훨씬 일찍 전송돼요.
출금 두 건을 동시에 대기시킬 수 있나요?
아니요. 출금 요청은 한 번에 하나만 대기할 수 있어요. 그게 완료되면 다음 요청을 신청할 수 있어요.
출금이 48시간 넘게 처리 중이에요. 어떻게 하나요?
출금 지갑 주소가 해당 자산과 네트워크에 맞는지 먼저 확인해 보세요. 주소가 맞고 48시간이 넘었다면 support@trade-reclaim.com으로 메일을 보내주세요.