出金にかかる時間とステータス

Trade Reclaim はすべての出金リクエストを48時間以内に処理します。出金が処理中か完了済みかは、ダッシュボードから直接確認できます。なお、同時に進行できるリクエストは1件だけです。

出金にかかる時間

出金をリクエストをクリックすると、そのリクエストは48時間以内に処理されます。出金はいつでも好きなタイミングで申請でき、引き出せる金額に上限はありません。ただし残高が最低20 USDTに達していることが条件です。

出金は ERC-20 または TRC-20 の USDT で、アカウント設定で登録したウォレットアドレス宛てに送られます。インバース型(コインマージン型)の契約、たとえば BTCUSD などの場合は、Trade Reclaim が手数料を受け取った通貨、つまり BTC や ETH でキャッシュバックが支払われることがあります。

「処理中」とはどういう状態か

出金が処理中(または保留中)と表示されているときは、リクエストはすでに受け付けられ、ウォレットへ送るための準備が進んでいる状態です。これは正常な動作で、48時間の枠内に収まっています。この間にあなたが何かする必要はありません。

注意:同時に保留中にできる出金リクエストは1件だけです。出金をリクエストするボタンが表示されない場合は、前回のリクエストがまだ処理中である可能性が高いです。それが完了するのを待てば、次のリクエストができます。

出金ステータスの確認方法

1. Trade Reclaim のダッシュボードを開きます。
2. 出金履歴を表示すると、各リクエストに保留中または完了のステータスが付いています。
3. 完了になっていれば、USDT(または該当する資産)がウォレットアドレスへ送られたことを意味します。
4. まだ保留中の場合は、次のアクションを起こす前に48時間がフルに経過するのを待ってください。

出金が48時間を超えてしまったら

出金が届かないときの主な原因は次のとおりです。まだ48時間の枠内である、登録したウォレットアドレスがその資産やネットワークに対応していない、または別の出金リクエストがすでに保留中になっている、のいずれかです。アカウント設定の出金アドレスが、対象の資産とネットワークに合っているか改めて確認してください。

48時間以上経っても更新がなく、ウォレット情報も正しい場合は、アカウントに登録したメールアドレスを添えて support@trade-reclaim.com までご連絡ください。チームが内容を確認します。

FAQ

出金にはどれくらいかかりますか?

出金はリクエストから48時間以内に処理されます。多くはその枠内に十分余裕をもって送られます。

同時に2件の出金を保留中にできますか?

いいえ。同時に保留中にできる出金リクエストは1件だけです。完了すれば次のリクエストができます。

出金が48時間以上処理中のままです。どうすればいいですか?

出金用のウォレットアドレスが、対象の資産とネットワークに対応しているか確認してください。それが正しく、かつ48時間以上経過している場合は、support@trade-reclaim.com までメールしてください。

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