Trade Reclaimتوقيت السحب وحالته
كم يستغرق سحب Trade Reclaim، وكيف تتابع حالة السحب من لوحة التحكم، ومتى تتواصل مع الدعم.
تعالج Trade Reclaim كل طلب سحب خلال 48 ساعة. تقدر تتابع حالة طلبك، هل هو قيد المعالجة أو اكتمل، مباشرة من لوحة التحكم، ومسموح بطلب واحد فقط قيد التنفيذ في كل مرة.
كم يستغرق السحب
بمجرد ما تضغط على Request Payout، تتم معالجة الطلب خلال 48 ساعة. عمليات السحب تتم عند الطلب، وما في حد أعلى لما تقدر تسحبه، طالما رصيدك يساوي الحد الأدنى 20 USDT على الأقل.
يُدفع cashback بعملة USDT عبر شبكة ERC-20 أو TRC-20، ويُرسل إلى عنوان المحفظة اللي حددته في إعدادات الحساب. أما بالنسبة للعقود العكسية أو عقود الهامش بالعملة (Coin-Margined)، مثل BTCUSD، فقد يُدفع الـ cashback بنفس العملة اللي استلمت بها Trade Reclaim العمولة، مثل BTC أو ETH.
ماذا تعني حالة "processing"
لما يظهر السحب بحالة processing (أو pending)، فهذا يعني أن طلبك وصل وجارٍ تجهيزه وإرساله إلى محفظتك. هذا أمر طبيعي ويقع ضمن مدة الـ 48 ساعة. ما يلزمك أي إجراء خلال هذه الفترة.
ملاحظة: مسموح بطلب سحب واحد فقط قيد المعالجة في كل مرة. إذا ما لقيت خيار Request Payout، فالأرجح أن هناك طلب سابق ما زال قيد المعالجة. انتظر حتى يكتمل، وبعدها تقدر تطلب اللي بعده.
كيف تتحقق من حالة السحب
- افتح لوحة التحكم الخاصة بـ Trade Reclaim.
- ابحث عن سجل عمليات السحب، حيث يكون كل طلب مُعلّماً بـ pending أو completed.
- حالة completed تعني أن الـ USDT (أو الأصل المعني) أُرسل إلى عنوان محفظتك.
- إذا ما زال يظهر pending، أمهله مدة الـ 48 ساعة كاملة قبل أن تتخذ أي خطوة إضافية.
إذا استغرق السحب أكثر من 48 ساعة
أكثر الأسباب شيوعاً لتأخر وصول السحب هي: أنه ما زال ضمن مدة الـ 48 ساعة، أو أن عنوان المحفظة المحفوظ غير صالح للأصل أو الشبكة، أو أن هناك طلب سحب آخر قيد المعالجة بالفعل. تأكد جيداً من أن عنوان السحب في إعدادات الحساب صحيح للأصل والشبكة.
إذا مرّت أكثر من 48 ساعة بدون أي تحديث وبيانات محفظتك صحيحة، تواصل مع support@trade-reclaim.com وأرفق إيميل حسابك حتى يقدر الفريق يفحص الأمر.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق السحب؟
تتم معالجة عمليات السحب خلال 48 ساعة من طلبك. معظمها يُرسل قبل انتهاء هذه المدة بكثير.
هل أقدر أن يكون عندي طلبا سحب قيد المعالجة في نفس الوقت؟
لا. مسموح بطلب سحب واحد فقط قيد المعالجة في كل مرة. بمجرد ما يكتمل، تقدر تطلب طلباً آخر.
طلب السحب عندي قيد المعالجة منذ أكثر من 48 ساعة. ماذا أفعل الآن؟
تأكد من أن عنوان محفظة السحب صالح للأصل والشبكة. إذا كان صحيحاً ومرّت أكثر من 48 ساعة، راسل support@trade-reclaim.com.