Trade ReclaimÖdeme gelmedi
Trade Reclaim ödemen neden gelmedi ve takılı kalmış ya da eksik bir cashback para çekme işlemi nasıl düzeltilir.
Ödemen hâlâ gelmediyse, sebebi neredeyse her zaman üç şeyden biridir: ya hâlâ 48 saatlik işlem süresinin içindesin, ya cüzdan adresin veya ağın yanlış, ya da zaten bekleyen başka bir ödeme talebin var. İşte her birini nasıl kontrol edeceğin ve cashback para çekme işlemini nasıl harekete geçireceğin.
Ödemen neden gelmedi
Trade Reclaim ödemeleri talep üzerine, üst sınır olmadan, 48 saat içinde işler. Takılı kalmış gibi görünen bir ödeme genellikle şu nedenlerden birine dayanır:
- Hâlâ 48 saatlik süre içinde. Talepler 48 saat içinde işlenir. Talebini yakın zamanda gönderdiysen, henüz ödenmemiş olabilir.
- Geçersiz cüzdan adresi veya yanlış ağ. Hesap ayarlarından her varlık için bir ödeme adresi belirliyorsun. Adresin o varlık ve ağı için geçerli olması gerekir. Cashback, ERC-20 veya TRC-20 üzerinden USDT olarak ödenir; ters (inverse) / coin-margined kontratlarda ise USDT yerine BTC veya ETH olarak ödenebilir. Varlık ve ağ ile uyuşmayan bir adres başarısız olur.
- Zaten bekleyen başka bir ödeme var. Aynı anda yalnızca bir ödeme talebi beklemede olabilir. Önceki talep tamamlanana kadar yeni bir talep geçmez.
Gelmeyen ödeme nasıl düzeltilir
- Ödeme geçmişini ve durumunu kontrol et. Panelini aç ve talebini incele. Beklemede mi, işleniyor mu, yoksa tamamlandı mı olduğunu doğrula ve talebi gönderdiğin zaman damgasını not et.
- Cüzdan adresini ve ağı doğrula. Hesap ayarlarında, aldığın varlığın ödeme adresini aç (ERC-20 veya TRC-20 üzerinden USDT, ya da ters kontratlar için BTC/ETH). Adresin doğru olduğundan ve ağ ile tam olarak eşleştiğinden emin ol.
- Başka bir şeyin beklemede olmadığını doğrula. Daha önceki bir talep hâlâ devam ediyorsa, bitmesini bekle. Aynı anda iki ödeme beklemede olamaz.
- 48 saatin dolmasını bekle. Süre içindeysen ve adres doğruysa, sorun olarak görmeden önce tam 48 saatin dolmasına izin ver.
- Destek ile iletişime geç. 48 saat geçtiyse ve adres ile ağ doğruysa, hesap e-postanı, ödeme talebinin ayrıntılarını ve zaman damgasını ekleyerek support@trade-reclaim.com adresine e-posta gönder.
Not: Ödeme talep etmek için minimum tutar 20 USDT'dir. Ters (inverse) / coin-margined kontratlar için BTC veya ETH olarak ödenen cashback USDT'ye çevrilemez, bu yüzden USDT transferi yerine o varlık olarak gelir.
SSS
Bir ödeme ne kadar sürer?
Ödemeler, talebinden sonraki 48 saat içinde işlenir. Talep üzerine ve üst sınır olmadan yapılır, ama aynı anda yalnızca bir talep beklemede olabilir.
Ödemem neden cüzdanıma ulaşmadı?
En yaygın neden, geçersiz veya yanlış ağa ayarlanmış bir cüzdan adresidir. Hesap ayarlarını aç, o varlığın adresini kontrol et ve ağ ile eşleştiğini doğrula (USDT için ERC-20 veya TRC-20).
Bir ödeme talep ettim ama başka bir talep oluşturamıyorum. Neden?
Aynı anda yalnızca bir ödeme talebi beklemede olabilir. Yeni bir talep göndermeden önce mevcut talebin tamamlanmasını bekle.