Trade ReclaimTrade ReclaimSign in
Back to Help Center

Payout Belum Masuk

Kenapa payout Trade Reclaim belum nyampe dan cara benerin withdrawal cashback yang nyangkut atau nggak masuk.

Updated 20 Oktober 2026387 viewsTrade Reclaim Support

Kalau payout kamu belum nyampe, hampir selalu karena salah satu dari tiga hal ini: kamu masih di dalam jendela proses 48 jam, alamat wallet atau networknya salah, atau ada request payout lain yang masih pending. Berikut cara ngecek satu per satu biar withdrawal cashback kamu jalan.

Kenapa payout kamu belum masuk

Trade Reclaim memproses payout dalam waktu 48 jam, on demand, tanpa batas. Payout yang kelihatannya nyangkut biasanya balik ke salah satu penyebab ini:

  • Masih dalam jendela 48 jam. Request diproses dalam waktu 48 jam. Kalau kamu baru aja submit, mungkin memang belum dibayar.
  • Alamat wallet salah atau network keliru. Kamu mengatur alamat payout per aset di pengaturan akun. Alamatnya harus valid untuk aset itu dan networknya. Cashback dibayar dalam USDT lewat ERC-20 atau TRC-20; untuk kontrak inverse / coin-margined bisa dibayar dalam BTC atau ETH. Alamat yang nggak cocok sama aset dan network bakal gagal.
  • Ada payout lain yang masih pending. Cuma satu request payout yang bisa pending dalam satu waktu. Request baru nggak bakal jalan sebelum yang sebelumnya kelar.

Cara benerin payout yang nggak masuk

  1. Cek riwayat dan status payout kamu. Buka dashboard dan lihat lagi requestnya. Pastikan statusnya pending, processing, atau completed, dan catat waktu kamu submit.
  2. Cek alamat wallet dan network. Di pengaturan akun, buka alamat payout untuk aset yang kamu terima (USDT lewat ERC-20 atau TRC-20, atau BTC/ETH untuk kontrak inverse). Pastikan alamatnya benar dan cocok persis sama networknya.
  3. Pastikan nggak ada yang lain pending. Kalau ada request sebelumnya yang masih jalan, tunggu sampai selesai. Kamu nggak bisa punya dua payout pending sekaligus.
  4. Tunggu sampai 48 jam. Kalau kamu masih di dalam jendela waktu dan alamatnya benar, kasih waktu penuh 48 jam dulu sebelum nganggep ada masalah.
  5. Hubungi support. Kalau 48 jam udah lewat dan alamat serta networknya benar, email ke support@trade-reclaim.com dengan email akun kamu, detail request payout, dan timestampnya.

Catatan: Minimum buat request payout adalah 20 USDT. Cashback yang dibayar dalam BTC atau ETH untuk kontrak inverse / coin-margined nggak bisa dikonversi ke USDT, jadi datangnya dalam aset itu, bukan sebagai transfer USDT.

FAQ

Berapa lama payout diproses?

Payout diproses dalam waktu 48 jam setelah kamu request. Sifatnya on demand tanpa batas, tapi cuma satu request yang bisa pending dalam satu waktu.

Kenapa payout saya gagal masuk ke wallet?

Penyebab paling umum adalah alamat wallet yang nggak valid atau diatur untuk network yang salah. Buka pengaturan akun, cek alamat untuk aset itu, dan pastikan cocok sama networknya (ERC-20 atau TRC-20 untuk USDT).

Saya udah request payout tapi nggak bisa request lagi. Kenapa?

Cuma satu request payout yang bisa pending dalam satu waktu. Tunggu sampai request yang sekarang selesai sebelum submit yang baru.

Terkait

Back to all articles