Trade ReclaimСделки не обнаружены
Почему Trade Reclaim показывает «Сделки не обнаружены» и как починить кэшбэк, который не отслеживает твои сделки.
Если Trade Reclaim показывает «Сделки не обнаружены», то причина номер один в том, что твой аккаунт на бирже был создан не через реферальную ссылку Trade Reclaim. Когда аккаунт не привязан к партнёрской программе, биржа не передаёт твой торговый объём в Trade Reclaim, поэтому ничего не отслеживается и кэшбэк не начисляется.
Почему сделки не отображаются
Trade Reclaim получает партнёрскую комиссию только с тех аккаунтов, которые зарегистрировались по его реферальной ссылке. Биржа передаёт торговый объём, привязанный к этой ссылке, на партнёрский аккаунт Trade Reclaim, а Trade Reclaim возвращает тебе 30-50% от комиссии в виде кэшбэка в USDT. Если твой аккаунт уже существовал раньше или ты зарегистрировался по другой ссылке или коду, то твой объём для партнёрки невидим, и в итоге появляется «Сделки не обнаружены».
Важно: правильный, подтверждённый UID на неправильно созданном аккаунте всё равно ничего не отследит. Твой объём привязывает именно реферальная ссылка, а не UID.
Шаг 1: проверь, что UID верный и подтверждён
- Открой Connected Accounts (подключённые аккаунты) в личном кабинете и убедись, что UID точно совпадает с тем, что указан в твоём профиле на бирже.
- Проверь статус верификации. Подтверждение UID может занять до 48 часов. Если он ещё проверяется, подожди и не спеши искать другие причины.
- После подтверждения кэшбэк начисляется со следующей сделки. Биржа закрывает каждый завершённый торговый день один раз и передаёт данные в Trade Reclaim, поэтому кэшбэк появляется после этого дневного расчёта, обычно в течение суток после торговли, а не по каждой отдельной сделке. Сделки, совершённые до привязки, не учитываются.
Шаг 2: исправь аккаунт, чтобы объём начал привязываться
Если UID верный и подтверждён, но сделки всё равно не отображаются, значит сам аккаунт был создан не через ссылку Trade Reclaim. Решение зависит от биржи:
- Новый аккаунт: самый чистый вариант. Создай новый аккаунт по ссылке или коду из мастера настройки Trade Reclaim, а потом привяжи этот новый UID. Так твой объём гарантированно начнёт привязываться с первой же сделки.
- Смена реферера: на некоторых биржах существующий аккаунт может добавить или поменять реферальный/партнёрский код в настройках. Если у тебя так можно, введи код из мастера настройки и заново привяжи UID.
- Сброс KYC: если мастер привязки завис, возможно, на стороне биржи был пропущен обязательный шаг KYC. Пройди KYC на бирже, потом вернись в мастер и заверши привязку.
Важно: всегда бери ссылку или код из активного мастера настройки, а не используй старый. Захардкоженные реферальные коды со временем устаревают.
Прошло 48 часов, а всё равно ничего?
Если аккаунт создан по ссылке, UID подтверждён, ты совершил новую сделку, но спустя 48 часов всё равно ничего не видишь, напиши на support@trade-reclaim.com, укажи свой UID и биржу, чтобы команда проверила партнёрский отчёт.
FAQ
Почему кэшбэк не отслеживается, хотя мой UID подтверждён?
Подтверждённый UID подтверждает связь между твоим аккаунтом и Trade Reclaim, но не меняет того, как был создан аккаунт. Если аккаунт регистрировался не по реферальной ссылке, биржа никогда не передаст объём. Тебе понадобится новый аккаунт или смена реферера.
Учитываются ли мои старые сделки после привязки?
Нет. Кэшбэк начисляется со следующей сделки после привязки. Сделки, сделанные до того, как UID был привязан и подтверждён, не отслеживаются.
Сколько ждать, пока сделки появятся?
Подтверждение UID может занять до 48 часов. После этого торговля приносит кэшбэк, который рассчитывается по дневному циклу твоей биржи, поэтому он появляется примерно в течение суток после торговли.