No Trades Detected
Kenapa Trade Reclaim nampilin "No trades detected" dan cara benerin cashback yang nggak nge-track trade kamu.
Kalau Trade Reclaim nampilin "No trades detected", penyebab nomor satunya adalah akun exchange kamu nggak dibikin lewat referral link Trade Reclaim. Pas akun nggak ketag ke affiliate, exchange nggak pernah lapor volume trading kamu ke Trade Reclaim, jadi nggak ada yang ke-track dan cashback nggak masuk.
Kenapa trade nggak muncul
Trade Reclaim dapet komisi affiliate cuma dari akun yang daftar lewat referral link-nya. Exchange lapor volume trading yang nempel di link itu ke akun affiliate Trade Reclaim, lalu Trade Reclaim balikin 30-50% dari komisi itu ke kamu sebagai cashback USDT. Kalau akun kamu udah ada sebelumnya, atau kamu daftar lewat link atau kode lain, volume kamu nggak kelihatan sama affiliate dan hasilnya "No trades detected".
Catatan: UID yang udah bener dan terverifikasi di akun yang salah bikin tetep nggak nge-track apa-apa. Yang nge-tag volume kamu itu referral link-nya, bukan UID-nya.
Langkah 1: Cek UID kamu udah bener dan terverifikasi
- Buka Connected Accounts (akun yang terhubung) di dashboard kamu, lalu pastiin UID-nya sama persis kayak yang ada di profil exchange kamu.
- Cek status verifikasinya. Verifikasi UID bisa makan waktu sampai 48 jam. Kalau masih proses verifikasi, tunggu dulu sebelum lanjut ngecek yang lain.
- Begitu terverifikasi, cashback mulai masuk dari trade berikutnya. Exchange kamu nge-settle tiap hari trading yang udah kelar sekali aja, lalu ngelaporinnya ke Trade Reclaim, jadi cashback muncul setelah settlement harian itu, biasanya dalam sehari setelah trading, bukan per trade satu-satu. Trade yang dibuat sebelum di-link nggak dihitung.
Langkah 2: Benerin akun biar volume-nya ketag
Kalau UID-nya udah bener dan terverifikasi tapi trade tetep nggak muncul, berarti akunnya sendiri yang nggak dibikin lewat link Trade Reclaim. Cara benerinnya tergantung exchange-nya:
- Akun baru: Ini cara paling bersih. Bikin akun baru lewat link atau kode yang muncul di setup wizard Trade Reclaim, terus link UID baru itu. Ini mastiin volume kamu ketag dari trade pertama.
- Ganti referrer: Sebagian exchange ngebolehin akun yang udah ada buat nambah atau ganti kode referral/affiliate di pengaturan akun. Kalau punya kamu bisa, masukin kode dari setup wizard, lalu link ulang UID-nya.
- Reset KYC: Kalau wizard linking-nya nyangkut, mungkin ada langkah KYC wajib di sisi exchange yang kelewat. Selesaiin KYC di exchange, lalu balik ke wizard dan tuntasin linking-nya.
Catatan: Selalu ambil link atau kode dari setup wizard yang live, jangan pakai ulang yang lama. Kode referral yang di-hardcode bakal kedaluwarsa.
Masih kosong setelah 48 jam?
Kalau akun udah dibikin lewat link, UID udah terverifikasi, dan kamu udah masang trade baru tapi masih nggak ada apa-apa setelah 48 jam, hubungi support@trade-reclaim.com dengan menyertakan UID dan exchange kamu biar tim bisa ngecek laporan affiliate-nya.
FAQ
Kenapa cashback aku nggak ke-track padahal UID-ku udah terverifikasi?
UID yang terverifikasi cuma mastiin hubungan antara akun kamu dan Trade Reclaim, tapi nggak ngubah gimana akunnya dibikin. Kalau akun nggak daftar lewat referral link, exchange nggak pernah lapor volume-nya. Kamu butuh akun baru atau ganti referrer.
Apa trade lama aku dihitung begitu udah di-link?
Nggak. Cashback mulai masuk dari trade berikutnya setelah di-link. Trade yang dibuat sebelum UID di-link dan terverifikasi nggak ke-track.
Berapa lama sampai trade muncul?
Verifikasi UID bisa makan waktu sampai 48 jam. Setelah itu, trading kamu dapet cashback, di-settle di siklus harian exchange kamu, jadi muncul dalam waktu sekitar sehari setelah trading.