Trade ReclaimAucun trade détecté
Pourquoi Trade Reclaim affiche "Aucun trade détecté" et comment réparer un cashback qui ne suit pas tes trades.
Si Trade Reclaim affiche "Aucun trade détecté", la cause numéro un est que ton compte sur l'exchange n'a pas été créé via le lien de parrainage Trade Reclaim. Quand le compte n'est pas rattaché à l'affilié, l'exchange ne transmet jamais ton volume de trading à Trade Reclaim, donc rien n'est suivi et aucun cashback ne s'accumule.
Pourquoi tes trades n'apparaissent pas
Trade Reclaim touche une commission d'affiliation uniquement sur les comptes ouverts via son lien de parrainage. L'exchange transmet le volume de trading rattaché à ce lien au compte affilié de Trade Reclaim, et Trade Reclaim te reverse 30-50 % de la commission sous forme de cashback en USDT. Si ton compte existait déjà, ou si tu t'es inscrit via un autre lien ou un autre code, ton volume est invisible pour l'affilié, et le résultat c'est "Aucun trade détecté".
À noter : un UID correct et vérifié sur un compte mal créé ne suivra quand même rien. C'est le lien de parrainage qui rattache ton volume, pas l'UID.
Étape 1 : vérifie que ton UID est correct et vérifié
- Ouvre Connected Accounts (comptes connectés) dans ton tableau de bord et confirme que l'UID correspond exactement à celui de ton profil sur l'exchange.
- Vérifie le statut de vérification. La vérification de l'UID peut prendre jusqu'à 48 heures. Si elle est encore en cours, attends avant de chercher plus loin.
- Une fois vérifié, le cashback s'accumule à partir de ton prochain trade. Ton exchange clôture chaque journée de trading une fois et la transmet à Trade Reclaim, donc le cashback apparaît après cette clôture quotidienne, en général dans la journée qui suit le trading, et non après chaque trade. Les trades faits avant le rattachement ne comptent pas.
Étape 2 : corrige le compte pour que le volume soit rattaché
Si l'UID est correct et vérifié mais que les trades n'apparaissent toujours pas, c'est que le compte lui-même n'a pas été créé via le lien Trade Reclaim. La solution dépend de l'exchange :
- Nouveau compte : la solution la plus propre. Crée un compte tout neuf via le lien ou le code affiché dans l'assistant de configuration de Trade Reclaim, puis rattache ce nouvel UID. Comme ça ton volume est rattaché dès le premier trade.
- Changement de parrain : certains exchanges permettent à un compte existant d'ajouter ou de modifier un code de parrainage/affiliation dans les paramètres du compte. Si le tien le permet, applique le code de l'assistant de configuration, puis rattache à nouveau l'UID.
- Réinitialisation du KYC : si l'assistant de rattachement a bloqué, une étape KYC obligatoire côté exchange a peut-être été sautée. Termine le KYC sur l'exchange, puis reviens dans l'assistant pour finir le rattachement.
À noter : récupère toujours le lien ou le code depuis l'assistant de configuration en direct plutôt que d'en réutiliser un ancien. Les codes de parrainage figés finissent par expirer.
Toujours rien après 48 heures ?
Si le compte a bien été créé via le lien, que l'UID est vérifié et que tu as passé un nouveau trade mais que tu ne vois toujours rien après 48 heures, écris à support@trade-reclaim.com avec ton UID et ton exchange pour que l'équipe vérifie le rapport d'affiliation.
FAQ
Pourquoi mon cashback n'est pas suivi alors que mon UID est vérifié ?
Un UID vérifié confirme le lien entre ton compte et Trade Reclaim, mais ça ne change rien à la façon dont le compte a été créé. Si le compte ne s'est pas inscrit via le lien de parrainage, l'exchange ne transmet jamais le volume. Il te faudra un nouveau compte ou un changement de parrain.
Est-ce que mes anciens trades comptent une fois que je rattache mon compte ?
Non. Le cashback s'accumule à partir de ton prochain trade après le rattachement. Les trades passés avant que l'UID soit rattaché et vérifié ne sont pas suivis.
Combien de temps avant que les trades apparaissent ?
La vérification de l'UID peut prendre jusqu'à 48 heures. Ensuite, ton trading génère du cashback, clôturé sur le cycle quotidien de ton exchange, donc il apparaît dans la journée qui suit le trading.