No se detectaron trades

Por qué Trade Reclaim muestra "No se detectaron trades" y cómo arreglar el cashback que no rastrea tus trades.

Updated 20 de octubre de 2026765 viewsTrade Reclaim Support

Si Trade Reclaim te muestra "No se detectaron trades", la causa número uno es que tu cuenta del exchange no se creó con el enlace de referido de Trade Reclaim. Cuando la cuenta no queda asociada al afiliado, el exchange nunca le reporta tu volumen de trading a Trade Reclaim, así que no se rastrea nada y no se acumula cashback.

Por qué no aparecen los trades

Trade Reclaim gana una comisión de afiliado solo en las cuentas que se registraron con su enlace de referido. El exchange reporta el volumen de trading asociado a ese enlace a la cuenta de afiliado de Trade Reclaim, y Trade Reclaim te devuelve el 30-50% de la comisión como cashback en USDT. Si tu cuenta ya existía, o te registraste con otro enlace o código, tu volumen es invisible para el afiliado y el resultado es "No se detectaron trades".

Nota: Un UID correcto y verificado en una cuenta mal creada igual no rastrea nada. Lo que asocia tu volumen es el enlace de referido, no el UID.

Paso 1: Verifica que tu UID sea correcto y esté verificado

  1. Abre Connected Accounts (cuentas conectadas) en tu panel y confirma que el UID coincida exactamente con el de tu perfil del exchange.
  2. Revisa el estado de verificación. La verificación del UID puede tardar hasta 48 horas. Si todavía se está verificando, espera antes de seguir buscando el problema.
  3. Una vez verificado, el cashback se acumula a partir de tu siguiente trade. Tu exchange liquida cada día de trading completado una vez y se lo reporta a Trade Reclaim, así que el cashback aparece después de esa liquidación diaria, normalmente al día de operar, no por cada trade individual. Los trades hechos antes de vincular no cuentan.

Paso 2: Arregla la cuenta para que tu volumen quede asociado

Si el UID es correcto y está verificado pero los trades siguen sin aparecer, la cuenta en sí no se creó con el enlace de Trade Reclaim. La solución depende del exchange:

  • Cuenta nueva: La solución más limpia. Crea una cuenta nueva con el enlace o el código que aparece en el asistente de configuración de Trade Reclaim, y luego vincula ese UID nuevo. Así garantizas que tu volumen quede asociado desde el primer trade.
  • Cambio de referidor: Algunos exchanges permiten que una cuenta existente agregue o cambie un código de referido o de afiliado en los ajustes de la cuenta. Si el tuyo lo permite, aplica el código del asistente de configuración y vuelve a vincular el UID.
  • Reinicio de KYC: Si el asistente de vinculación se quedó trabado, puede que se haya saltado algún paso de KYC obligatorio del lado del exchange. Completa el KYC en el exchange, vuelve al asistente y termina de vincular.

Nota: Saca siempre el enlace o el código del asistente de configuración en vivo, en vez de reutilizar uno viejo. Los códigos de referido fijos quedan desactualizados.

¿Sigues sin ver nada después de 48 horas?

Si la cuenta se creó con el enlace, el UID está verificado y ya hiciste un trade nuevo pero sigues sin ver nada después de 48 horas, escribe a support@trade-reclaim.com con tu UID y tu exchange para que el equipo revise el reporte del afiliado.

FAQ

¿Por qué no se rastrea mi cashback aunque mi UID esté verificado?

Un UID verificado confirma el vínculo entre tu cuenta y Trade Reclaim, pero no cambia cómo se creó la cuenta. Si la cuenta no se registró con el enlace de referido, el exchange nunca reporta el volumen. Vas a necesitar una cuenta nueva o un cambio de referidor.

¿Cuentan mis trades viejos una vez que vinculo?

No. El cashback se acumula a partir de tu siguiente trade después de vincular. Los trades que hiciste antes de que el UID estuviera vinculado y verificado no se rastrean.

¿Cuánto tardan en aparecer los trades?

La verificación del UID puede tardar hasta 48 horas. Después de eso, tu trading genera cashback, liquidado en el ciclo diario de tu exchange, así que aparece más o menos al día de operar.

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