Cashback ko'rinmayapti yoki kam

Trade Reclaim cashbacki nega ko'rinmasligi yoki kutganingizdan kam bo'lishi mumkin, buni panelda qanday tekshirish va supportga aniq nima yuborish kerak.

Updated 20-oktabr, 2026652 viewsTrade Reclaim Support

Agar cashbackingiz ko'rinmasa yoki kutganingizdan kam bo'lsa, bu deyarli har doim to'rtta sababdan biriga borib taqaladi: birja o'sha savdoni affiliate hisobiga bildirmagan, savdo chiqarib tashlangan yoki noto'g'ri kontrakt turida bo'lgan, bu WEEX spot savdosi bo'lgan (spotda cashback yo'q), yoki siz o'zingiz o'ylaganidan boshqa VIP darajada yoki boshqa komissiya stavkasidasiz. Mana qaysi biri ekanini qanday aniqlash mumkin.

Cashback ko'rinmasligi yoki kam bo'lishining keng tarqalgan sabablari

  • Birja savdoni bildirmagan. Cashback birja Trade Reclaimning affiliate hisobiga bildiradigan savdo hajmidan hisoblanadi. Agar muayyan savdo affiliate tomonida bildirilmagan bo'lsa, unga cashback yig'ilmaydi. Bildirish kechikishi ham mumkin, shuning uchun juda yaqinda qilingan savdolar hali ko'rinmasligi mumkin.
  • Chiqarib tashlangan yoki noto'g'ri kontrakt turi. Ba'zi kontrakt turlari affiliate komissiyasini hosil qilmaydi. Teskari yoki coin-margin kontraktlar uchun (masalan BTCUSD) cashback USDT o'rniga BTC yoki ETHda to'lanishi mumkin, bu esa summani siz kutganingizdan boshqacha ko'rsatishi mumkin.
  • WEEX spot. WEEX cashbacki faqat futures uchun amal qiladi. WEEX spot savdolarida cashback yo'q, shuning uchun u yerdagi spot hajmi hech qachon to'lov bermaydi.
  • Kutganingizdan boshqa VIP daraja yoki komissiya. Cashback sizning haqiqiy savdo komissiyalaringizning foizidir. Agar haqiqiy komissiya stavkangiz siz o'ylaganingizdan past bo'lsa (masalan boshqa VIP daraja yoki allaqachon qo'llanilgan native-token chegirmasi), komissiya bazasi kichikroq bo'ladi va cashback ham shunga mos ravishda kichikroq bo'ladi.

Eslatma: Cashback sizning o'z savdo komissiyalaringizning foizi sifatida o'lchanadigan qaytariladigan ulushdir, komissiyadan chegirma emas va aniq summa ham emas. Savdoda komissiya past bo'lsa, o'sha savdoda cashback raqami kichikroq bo'ladi, bu normal holat.

Panelni qanday tekshirish kerak

  1. Trade Reclaim panelini oching va Connected Accounts (ulangan hisoblar) bo'limini tekshiring. Tegishli birja uchun UID verified (tasdiqlangan) sifatida ko'rinayotganiga ishonch hosil qiling. UID tasdiqlash 48 soatgacha vaqt olishi mumkin, va cashback faqat ulanish faollashganidan keyingi savdoyingizdan boshlab yig'iladi.
  2. Last-30-days Reclaimed (so'nggi 30 kunda qaytarilgan) ko'rsatkichini va savdo umumiy ko'rinish grafigini ko'rib chiqing, o'sha birja uchun biror hajm qayd etilayotganini bilib oling.
  3. Vaqtni yodda tuting: har bir savdo 48 soat ichida bildiriladi va hisobga qo'shiladi. Agar savdo juda yaqinda bo'lgan bo'lsa, hali shunchaki qayta ishlanmagan bo'lishi mumkin.
  4. Savdo mos keladigan kontrakt turida va birjada bo'lganini tasdiqlang (WEEX spot emas, chiqarib tashlangan kontrakt emas).

Supportga nima yuborish kerak

Agar yuqoridagilarni tekshirgan bo'lsangiz va mos keladigan savdo 48 soatdan keyin ham cashback ko'rsatmasa, support@trade-reclaim.com manziliga quyidagilarni yuboring:

  • Birja nomi va siz ulagan ommaviy UID.
  • Tegishli muayyan savdo(lar)ning sanasi, vaqti, bozori va kontrakt turi.
  • Siz kutgan cashback summasi va ko'rayotganingiz.
  • Agar mavjud bo'lsa, birja tarixingizdan savdoning skrinshoti.

Bu support birja bildirgan ma'lumotni sizning yozuvlaringiz bilan solishtirib, masalani tez hal qilishiga imkon beradi.

FAQ

Cashback paydo bo'lishi qancha vaqt oladi?

Cashback UID tasdiqlanganidan keyingi savdoyingizdan boshlab yig'iladi va har bir savdo uchun 48 soat ichida hisobga qo'shiladi. Yangi UIDlar cashback boshlanishidan oldin tasdiqlanishi uchun 48 soatgacha vaqt olishi mumkin.

Nega cashbackim e'lon qilingan stavkadan kichikroq?

Stavka sizning haqiqiy savdo komissiyalaringizga qo'llaniladi. Pastroq VIP komissiya darajasi yoki native-token chegirmasi komissiya bazasini kamaytiradi, shuning uchun foiz bir xil bo'lsa ham cashback summasi kichikroq bo'ladi.

Nega WEEX spot uchun hech narsa ko'rmayapman?

WEEX cashbacki faqat futures uchun. WEEXdagi spot savdolar cashback olmaydi, shuning uchun o'sha hajm ko'rinmaydi.

Aloqador