Cashback алга буюу бага байна
Trade Reclaim cashback тань яагаад алга болсон буюу хүлээснээс бага байж болох, dashboard-аас яаж шалгах, support руу яг юу илгээхийг тайлбарлав.
Хэрэв таны cashback алга болсон эсвэл хүлээснээс бага байгаа бол шалтгаан нь бараг үргэлж дөрвөн зүйлийн нэг байдаг: бирж тухайн trade-ийг affiliate руу мэдээлээгүй, trade нь оруулаагүй буюу буруу контрактын төрөл дээр хийгдсэн, энэ нь WEEX-ийн spot trade байсан (spot дээр cashback байхгүй), эсвэл та өөрийн бодсоноос өөр VIP tier дээр буюу өөр fee-ийн түвшинд байгаа. Аль нь болохыг яаж тогтоох вэ гэдгийг доор тайлбарлав.
Cashback алга болох буюу бага байх түгээмэл шалтгаанууд
- Бирж trade-ийг мэдээлээгүй. Cashback нь биржийн Trade Reclaim-ийн affiliate данс руу мэдээлдэг trading volume-аас тооцогддог. Хэрэв тодорхой нэг trade affiliate талд мэдээлэгдээгүй бол түүнд cashback хуримтлагдахгүй. Мэдээлэл бас хоцорч болох тул саяхан хийсэн trade-үүд хараахан харагдахгүй байж магадгүй.
- Оруулаагүй буюу буруу контрактын төрөл. Зарим контрактын төрөл affiliate-ийн шимтгэл үүсгэдэггүй. Inverse буюу coin-margined контрактуудын хувьд (жишээ нь BTCUSD) cashback нь USDT-ийн оронд BTC эсвэл ETH-ээр төлөгдөж болох бөгөөд энэ нь дүнг таны хүлээснээс өөр харагдуулж болзошгүй.
- WEEX spot. WEEX-ийн cashback зөвхөн futures дээр үйлчилнэ. WEEX-ийн spot trade дээр cashback байхгүй тул тэнд хийсэн spot volume хэзээ ч төлбөр үүсгэхгүй.
- Хүлээснээс өөр VIP tier буюу fee. Cashback бол таны бодит trading fee-ийн хувь юм. Хэрэв таны бодит fee-ийн түвшин таны тооцоолсноос бага бол (жишээ нь өөр VIP tier, эсвэл аль хэдийн хэрэгжсэн төрөлх токены хөнгөлөлт), fee-ийн суурь нь бага болж, cashback нь түүнтэй уялдан бага болно.
Тэмдэглэл: Cashback бол таны өөрийн trading fee-ийн тодорхой хувиар хэмжигдэх буцаалт юм, fee дээрх хөнгөлөлт ч биш, тогтсон дүн ч биш. Нэг trade дээр fee бага байвал тэр trade-ийн cashback дүн бага гарна, энэ нь хэвийн зүйл.
Хэрхэн dashboard-аа шалгах вэ
- Trade Reclaim dashboard-аа нээгээд Connected Accounts (холбосон данс)-аа шалгаарай. Тухайн биржийн UID баталгаажсан гэж харагдаж байгаа эсэхийг нягтлаарай. UID баталгаажуулалт 48 цаг хүртэл хугацаа авч болох бөгөөд холболт идэвхжсэний дараа таны дараагийн trade-ээс л cashback хуримтлагдаж эхэлнэ.
- Last-30-days Reclaimed (сүүлийн 30 хоногт буцаасан) болон trade-ийн ерөнхий графикийг хараад тухайн бирж дээр ямар нэг volume бүртгэгдэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Цаг хугацааг санаарай: trade бүр 48 цагийн дотор мэдээлэгдэж бүртгэгддэг. Хэрэв trade саяхан хийгдсэн бол зүгээр л хараахан боловсруулагдаагүй байж магадгүй.
- Trade нь шаардлага хангасан контрактын төрөл болон бирж дээр хийгдсэн эсэхийг нягтлаарай (WEEX spot биш, оруулаагүй контракт биш).
Support руу юу илгээх вэ
Хэрэв та дээрхийг шалгасан атлаа шаардлага хангасан trade 48 цагийн дараа ч cashback харагдахгүй байвал support@trade-reclaim.com руу дараахыг бичээрэй:
- Биржийн нэр болон таны холбосон нийтийн UID.
- Тухайн trade(үүд)-ийн огноо, цаг, зах зээл болон контрактын төрөл.
- Таны хүлээж байсан cashback дүн болон харж байгаа дүн.
- Боломжтой бол биржийн түүхэн дэх trade-ийн screenshot.
Энэ нь support-д бирж юу мэдээлснийг таны бүртгэлтэй харьцуулж, асуудлыг түргэн шийдэх боломж олгоно.
FAQ
Cashback хэдий хугацаанд харагдах вэ?
Cashback нь UID баталгаажсаны дараах таны дараагийн trade-ээс хуримтлагдаж, trade тутамд 48 цагийн дотор бүртгэгдэнэ. Шинэ UID-ууд cashback эхлэхээс өмнө баталгаажихад 48 цаг хүртэл хугацаа авч болно.
Яагаад миний cashback зарласан түвшнээс бага байна вэ?
Уг түвшин таны бодит trading fee дээр хэрэгжинэ. VIP fee tier бага байх буюу төрөлх токены хөнгөлөлт fee-ийн суурийг багасгадаг тул хувь нь ижил байсан ч cashback дүн бага гарна.
Яагаад WEEX spot дээр юу ч харагдахгүй байна вэ?
WEEX-ийн cashback зөвхөн futures дээр үйлчилнэ. WEEX дээрх spot trade cashback олдоггүй тул тэр volume харагдахгүй.