Trade ReclaimUID ещё проверяется: чего ожидать
Что значит статус проверки UID в Trade Reclaim, сколько длится проверка и что делать, если UID висит в ожидании дольше 48 часов.
Если твой UID всё ещё проверяется, это нормально. Проверка UID может занять до 48 часов, а отследить статус ты можешь в любой момент в личном кабинете Trade Reclaim, в разделе Connected Accounts (подключённые аккаунты). Как только UID пройдёт проверку, cashback начнёт начисляться с твоей следующей сделки.
Что значит статус "проверяется"
После того как ты привязал биржу и ввёл свой публичный UID, Trade Reclaim проверяет, что этот UID привязан к партнёрскому аккаунту, чтобы биржа сообщала торговый объём по этому UID. Пока идёт проверка, аккаунт показывает статус "ожидает" или "проверяется". В это время от тебя ничего не требуется. Trade Reclaim использует только твой публичный UID, поэтому вся проверка проходит на стороне партнёрской программы. Она никак не касается твоих балансов, позиций и средств.
Сколько длится проверка UID
Чаще всего UID проходит проверку задолго до лимита, но она может занять до 48 часов. Время проверки зависит от того, когда биржа синхронизирует UID с партнёрским аккаунтом, и это вне контроля Trade Reclaim.
Важно: cashback не начисляется задним числом за сделки, сделанные пока UID был на проверке. Он начинает копиться с твоей следующей сделки после проверки, а затем зачисляется по каждой сделке в течение 48 часов.
Как отследить статус
- Открой личный кабинет Trade Reclaim.
- Перейди в раздел Connected Accounts.
- Найди биржу, которую ты привязал, и посмотри её статус проверки рядом с UID.
Когда статус сменится с "ожидает" на "проверен", всё готово. Соверши сделку, и cashback начнёт начисляться.
Если UID висит в статусе "ожидает" дольше 48 часов
Если прошло больше 48 часов, а UID всё ещё в статусе "ожидает", проверь всё по порядку:
- Убедись, что аккаунт на бирже создан по ссылке Trade Reclaim. Это самая частая причина. Если ты регистрировался напрямую или раньше, без реферальной ссылки Trade Reclaim, UID не привязан к партнёрскому аккаунту и проверку не пройдёт. Перепроверь шаги настройки в пошаговой настройке.
- Перепроверь сам UID. Убедись, что ты ввёл правильный публичный UID биржи без лишних пробелов и символов, и что он совпадает с аккаунтом, на котором ты торгуешь.
- Напиши в поддержку. Если и то и другое в порядке, а статус всё ещё "ожидает", напиши на support@trade-reclaim.com, укажи название биржи и UID, который ты привязал, и команда всё проверит.
FAQ
Сколько длится проверка UID?
До 48 часов. Многие UID проверяются быстрее, но подожди весь срок, прежде чем считать, что что-то застряло.
Получу ли я cashback за сделки, сделанные пока UID проверялся?
Нет. Cashback начинает начисляться с твоей следующей сделки после проверки UID, а не за сделки в период ожидания.
Мой UID всё ещё "ожидает" спустя 48 часов. Что делать?
Сначала убедись, что аккаунт на бирже создан по ссылке Trade Reclaim и что UID введён правильно. Если оба пункта в порядке, напиши на support@trade-reclaim.com.