Privacidade de dados e GDPR

Uma visão geral da conformidade do Trade Reclaim com o GDPR, os dados que ele coleta, seus direitos de privacidade e como exercê-los.

Atualizado 20 de outubro de 2026590 visualizaçõesTrade Reclaim Support

O Trade Reclaim está em conformidade com o GDPR e coleta apenas o mínimo de dados necessário para pagar seu cashback: seu e-mail, o(s) UID(s) público(s) da exchange que você vincula, o volume de trading reportado pelo programa de afiliados ligado a esses UIDs, e dados técnicos e de suporte básicos. Você pode acessar, corrigir, exportar ou apagar esses dados a qualquer momento enviando um e-mail para support@trade-reclaim.com.

Quais dados o Trade Reclaim coleta

Como o Trade Reclaim é sem custódia, o volume de dados é pequeno. Ele nunca recebe suas chaves de API, senhas ou acesso de saque, e não consegue ver seus saldos, posições ou retiradas. O único identificador de conta que ele armazena é o seu UID público, que a exchange usa para reportar seu volume de trading à conta de afiliado do Trade Reclaim.

  • Seu e-mail, para sua conta e notificações.
  • O(s) UID(s) público(s) que você vincula, nunca chaves privadas ou dados de login.
  • O volume de trading reportado pelo afiliado, o número usado para calcular seu cashback.
  • Dados técnicos e de suporte básicos, para o funcionamento do serviço e para os pedidos de suporte.

Seus direitos sob o GDPR

Sob o GDPR, você tem direitos claros sobre os dados pessoais que o Trade Reclaim mantém:

  1. Acesso, pedir uma cópia dos dados associados à sua conta.
  2. Correção, corrigir qualquer informação imprecisa ou desatualizada.
  3. Exclusão, solicitar que sua conta e seus dados sejam apagados.
  4. Exportação, receber seus dados em um formato portátil.

Como exercer seus direitos

Envie seu pedido a partir do e-mail cadastrado na sua conta para support@trade-reclaim.com e diga qual direito você quer usar (por exemplo, "exportar meus dados" ou "apagar minha conta"). Usar o e-mail cadastrado ajuda a confirmar que o pedido é realmente seu.

Atenção: apagar sua conta remove seu acesso a qualquer saldo não resgatado, então peça primeiro um saque se você tiver pelo menos 20 USDT disponíveis.

Como seus dados são protegidos e armazenados

Seus dados são criptografados durante a transmissão e quando armazenados. O Trade Reclaim não vende seus dados pessoais.

A retenção funciona assim:

  • Contas ativas, seus dados ficam guardados enquanto sua conta estiver aberta, para que o cashback possa ser calculado e pago.
  • Após a exclusão, seus dados são apagados em até 30 dias depois do encerramento da conta.
  • Registros fiscais e financeiros, os registros que precisam ser mantidos por obrigação legal ou fiscal ficam guardados pelo período exigido por lei, mesmo após a exclusão.

FAQ

O Trade Reclaim vende meus dados?

Não. O Trade Reclaim não vende seus dados pessoais. Eles são usados apenas para operar sua conta e pagar seu cashback.

O Trade Reclaim consegue acessar minha conta na exchange?

Não. O Trade Reclaim só armazena seu UID público. Ele não tem chaves de API, senhas nem acesso de saque, e não consegue ver seus saldos nem mexer no seu dinheiro. A exchange mantém o controle total da sua conta.

Quanto tempo até meus dados serem apagados depois que eu encerro minha conta?

Seus dados são apagados em até 30 dias depois do encerramento da conta. Os registros exigidos por motivos fiscais ou legais ficam guardados pelo período que a lei exige.

Como eu consigo uma cópia dos meus dados?

Envie um e-mail para support@trade-reclaim.com a partir do seu e-mail cadastrado e peça para exportar seus dados.

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