Trade ReclaimContas conectadas e seus status
Como a área Connected Accounts mostra cada UID de exchange vinculado, seu status de verificação, e como adicionar ou consertar uma conta.
A área Connected Accounts (contas conectadas) do seu painel da Trade Reclaim mostra todos os UID de exchange que você vinculou, junto com o status de verificação de cada um. É aqui que você confirma que uma conta está ativa e gerando cashback, adiciona uma nova exchange ou conserta alguma que não está reportando os trades.
O que a área Connected Accounts mostra
Cada linha representa uma exchange vinculada e o UID público que você cadastrou para ela. A Trade Reclaim guarda apenas esse UID público. Ela nunca tem suas chaves de API, sua senha nem acesso a saques, então não consegue ver seus saldos ou posições e não consegue mover nada. A exchange mantém o controle total da sua conta e reporta para a conta de afiliado da Trade Reclaim só o volume de trading daquele UID.
Os status da conta
- Verifying (em verificação): a Trade Reclaim está confirmando que o UID está corretamente associado à conta de afiliado dela na exchange. Isso pode levar até 48 horas.
- Verified / Active (verificada / ativa): o vínculo está confirmado. O cashback começa a acumular a partir do seu próximo trade e é creditado por trade, geralmente em até 48 horas.
Atenção: uma conta verificada não paga cashback sobre trades que você fez antes de vincular. O ganho começa a partir do seu próximo trade, assim que o status aparecer como verificado.
Como adicionar uma conta
- Abra o passo a passo de configuração e escolha sua exchange.
- Se você ainda não tem conta lá, crie uma usando o link ou o código que aparece no passo a passo, assim seus trades ficam associados ao afiliado.
- Copie seu UID público no seu perfil da exchange.
- Cole o UID no passo a passo e envie. A nova conta aparece em Connected Accounts com o status em verificação.
Vincular leva cerca de 60 segundos por exchange, ou 2-3 minutos se você também criar uma conta nova.
Como consertar uma conta
Se uma conta conectada não está mostrando cashback, olhe primeiro o status. Causas comuns e soluções:
- Ainda em verificação: espere a janela de 48 horas passar antes de tentar resolver.
- Nenhum trade detectado: a conta na exchange não foi criada pelo link da Trade Reclaim, então o volume dela não está associado ao afiliado. Pode ser necessário usar uma conta nova, aberta pelo link do passo a passo.
- Passo a passo travado: alguma etapa obrigatória de KYC na exchange foi pulada, ou o UID ainda está em verificação. Conclua qualquer KYC pendente na exchange e confira de novo.
- UID errado: confirme que você copiou o UID público exatamente, depois refaça o vínculo pelo passo a passo.
Se estiver tudo certo e a conta ainda não verificar depois de 48 horas, fale com o support@trade-reclaim.com.
FAQ
Posso vincular mais de uma exchange?
Pode. Você pode conectar um UID para cada exchange suportada, e cada uma aparece como uma linha própria em Connected Accounts, com o status dela.
Por que minha conta fica tanto tempo em verificação?
A verificação pode levar até 48 horas enquanto a exchange confirma o UID na conta de afiliado da Trade Reclaim. Se continuar em verificação depois disso, fale com o suporte.
A Trade Reclaim tem acesso à minha conta na exchange?
Não. Ela só guarda seu UID público, sem chaves de API, sem senha e sem acesso a saques, então não consegue ver saldos nem mover fundos.