Trade Reclaim연결된 계정과 상태 확인하기
Connected Accounts 영역에서 연결한 거래소 UID와 인증 상태를 확인하고, 계정을 추가하거나 문제를 해결하는 방법이에요.
Trade Reclaim 대시보드의 Connected Accounts(연결된 계정) 영역에는 연결해 둔 거래소 UID가 인증 상태와 함께 모두 표시돼요. 여기서 계정이 활성 상태로 cashback을 받고 있는지 확인하고, 새 거래소를 추가하거나, 거래가 잡히지 않는 계정을 손볼 수 있어요.
Connected Accounts에 표시되는 것
각 줄은 연결한 거래소 하나와 거기에 입력한 공개 거래소 UID를 나타내요. Trade Reclaim은 그 공개 UID만 저장해요. API 키, 비밀번호, 출금 권한은 절대 가지지 않기 때문에 잔고나 포지션을 볼 수도 없고 자금을 옮길 수도 없어요. 계정은 거래소가 온전히 관리하고, 거래소는 해당 UID의 거래량만 Trade Reclaim의 제휴 계정으로 전달해요.
계정 상태
- Verifying: Trade Reclaim이 해당 UID가 거래소의 제휴 계정에 제대로 연결됐는지 확인하는 중이에요. 최대 48시간이 걸릴 수 있어요.
- Verified / Active: 연결이 확인됐어요. cashback은 다음 거래부터 쌓이기 시작하고, 거래마다 보통 48시간 안에 지급돼요.
참고: 인증된 계정이라도 연결하기 전에 한 거래에는 cashback이 붙지 않아요. 적립은 상태가 verified로 바뀐 뒤 다음 거래부터 시작돼요.
계정 추가하는 법
- 설정 화면을 열고 거래소를 골라요.
- 그 거래소에 아직 계정이 없다면, 거래가 제휴에 연결되도록 화면에 나온 링크나 코드로 계정을 만들어요.
- 거래소 프로필에서 공개 거래소 UID를 복사해요.
- UID를 붙여넣고 제출하면, 새 계정이 verifying 상태로 Connected Accounts에 나타나요.
연결은 거래소당 약 60초 걸리고, 새 계정까지 만든다면 2-3분 정도 걸려요.
계정 문제 해결하는 법
연결한 계정에 cashback이 안 보이면 먼저 상태부터 확인해요. 흔한 원인과 해결법은 이래요.
- 아직 verifying: 문제를 따져보기 전에 48시간을 기다려봐요.
- 거래가 잡히지 않음: 거래소 계정을 Trade Reclaim 링크로 만들지 않아서 거래량이 제휴에 연결되지 않은 경우예요. 화면의 링크로 새로 연 계정을 써야 할 수도 있어요.
- 설정이 멈춤: 거래소에서 필요한 KYC 단계를 건너뛰었거나 UID가 아직 인증 중인 경우예요. 거래소에서 남은 KYC를 마치고 다시 확인해봐요.
- 잘못된 UID: 공개 UID를 정확히 복사했는지 확인하고, 설정 화면에서 다시 연결해요.
다 맞는데도 48시간이 지나도록 계정이 인증되지 않으면 support@trade-reclaim.com으로 연락 주세요.
FAQ
거래소를 여러 개 연결할 수 있나요?
네. 지원하는 거래소마다 UID를 연결할 수 있고, 각각이 Connected Accounts에 자기 상태를 가진 별도의 줄로 나타나요.
왜 verifying 상태가 이렇게 오래 가나요?
거래소가 UID를 Trade Reclaim의 제휴 계정과 대조해 확인하는 동안 인증에 최대 48시간이 걸릴 수 있어요. 그 후에도 계속 verifying이면 지원팀에 연락하세요.
Trade Reclaim이 제 거래소 계정에 접근하나요?
아니요. 공개 UID만 가지고 있고 API 키, 비밀번호, 출금 권한은 없어요. 그래서 잔고를 볼 수도, 자금을 옮길 수도 없어요.