Connected Accounts dan statusnya

Cara bagian Connected Accounts menampilkan tiap UID exchange yang terhubung, status verifikasinya, dan cara menambah atau memperbaiki akun.

Bagian Connected Accounts (akun terhubung) di dashboard Trade Reclaim kamu menampilkan setiap UID exchange yang sudah kamu hubungkan, lengkap dengan status verifikasinya. Di sinilah kamu memastikan sebuah akun aktif dan mulai dapat cashback, menambah exchange baru, atau memperbaiki akun yang tidak melaporkan trade.

Apa yang ditampilkan Connected Accounts

Setiap baris mewakili satu exchange yang terhubung beserta UID exchange publik yang kamu masukkan untuk akun itu. Trade Reclaim hanya menyimpan UID publik tersebut. Trade Reclaim tidak pernah punya API key, password, atau akses penarikan kamu, jadi tidak bisa melihat saldo atau posisi kamu dan tidak bisa memindahkan dana. Exchange tetap memegang kendali penuh atas akunmu dan hanya melaporkan volume trading dari UID itu ke akun affiliate Trade Reclaim.

Status akun

Verifying: Trade Reclaim sedang memastikan UID tersebut sudah ter-tag dengan benar ke akun affiliate-nya di exchange. Proses ini bisa sampai 48 jam.
Verified / Active: koneksi sudah dikonfirmasi. Cashback mulai berjalan dari trade kamu berikutnya dan dikreditkan per trade, biasanya dalam 48 jam.

Catatan: akun yang sudah verified tidak membayar cashback untuk trade yang kamu lakukan sebelum menghubungkan akun. Cashback baru mulai dihitung dari trade berikutnya setelah statusnya verified.

Cara menambah akun

Buka panduan setup dan pilih exchange kamu.
Kalau kamu belum punya akun di sana, buat akun baru pakai link atau kode yang ditampilkan di panduan supaya trade kamu ter-tag ke affiliate.
Copy UID exchange publik kamu dari profil exchange.
Paste UID itu ke panduan lalu submit. Akun baru muncul di Connected Accounts dengan status verifying.

Menghubungkan satu exchange makan waktu sekitar 60 detik, atau 2-3 menit kalau kamu sekalian bikin akun baru.

Cara memperbaiki akun

Kalau akun yang terhubung tidak menampilkan cashback, cek dulu statusnya. Penyebab umum dan cara mengatasinya:

Masih verifying: tunggu sampai lewat jendela 48 jam dulu sebelum mengotak-atik.
Tidak ada trade terdeteksi: akun exchange-nya tidak dibuat lewat link Trade Reclaim, jadi volumenya tidak ter-tag ke affiliate. Kamu mungkin perlu pakai akun baru yang dibuka lewat link di panduan.
Panduan macet: ada langkah KYC exchange yang terlewat, atau UID masih verifying. Selesaikan KYC yang masih tertunda di exchange lalu cek ulang.
UID salah: pastikan kamu meng-copy UID publik persis, lalu hubungkan ulang lewat panduan.

Kalau semuanya kelihatan benar tapi akun tetap tidak verified setelah 48 jam, hubungi support@trade-reclaim.com.

FAQ

Apakah aku bisa menghubungkan lebih dari satu exchange?

Bisa. Kamu bisa menghubungkan satu UID untuk tiap exchange yang didukung, dan masing-masing muncul sebagai baris sendiri di Connected Accounts dengan statusnya sendiri.

Kenapa akunku statusnya verifying lama banget?

Verifikasi bisa sampai 48 jam selama exchange mencocokkan UID dengan akun affiliate Trade Reclaim. Kalau setelah itu masih verifying juga, hubungi support.

Apakah Trade Reclaim dapat akses ke akun exchange-ku?

Tidak. Trade Reclaim cuma menyimpan UID publik kamu, tanpa API key, password, atau akses penarikan, jadi tidak bisa melihat saldo atau memindahkan dana.