Comptes liés et leur statut

Comment la section Connected Accounts affiche chaque UID d'exchange lié, son statut de vérification, et comment ajouter ou réparer un compte.

La section Connected Accounts (comptes liés) de ton dashboard Trade Reclaim liste chaque UID d'exchange que tu as connecté, avec son statut de vérification. C'est ici que tu confirmes qu'un compte est actif et génère du cashback, que tu ajoutes un nouvel exchange ou que tu répares un compte qui ne remonte pas tes trades.

Ce que montre Connected Accounts

Chaque ligne correspond à un exchange lié et à l'UID public que tu as renseigné pour celui-ci. Trade Reclaim ne garde que cet UID public. Il n'a jamais tes clés API, ton mot de passe ou un accès aux retraits, donc il ne peut ni voir tes soldes et tes positions, ni déplacer des fonds. L'exchange garde le contrôle total de ton compte et transmet uniquement le volume de trading de cet UID au compte affilié de Trade Reclaim.

Les statuts de compte

Verifying : Trade Reclaim confirme que l'UID est bien rattaché à son compte affilié sur l'exchange. Cela peut prendre jusqu'à 48 heures.
Verified / Active : le lien est confirmé. Le cashback commence à s'accumuler à partir de ton prochain trade et te revient trade par trade, en général sous 48 heures.

À noter : un compte vérifié ne paie pas de cashback sur les trades passés avant la connexion. Tes gains démarrent avec ton prochain trade, une fois que le statut affiche vérifié.

Comment ajouter un compte

Ouvre l'assistant de configuration et choisis ton exchange.
Si tu n'y as pas encore de compte, crées-en un via le lien ou le code affiché dans l'assistant pour que tes trades soient rattachés à l'affilié.
Copie ton UID public depuis ton profil sur l'exchange.
Colle l'UID dans l'assistant et valide. Le nouveau compte apparaît dans Connected Accounts avec le statut verifying.

La connexion prend environ 60 secondes par exchange, ou 2-3 minutes si tu crées aussi un nouveau compte.

Comment réparer un compte

Si un compte lié n'affiche pas de cashback, commence par vérifier le statut. Causes fréquentes et solutions :

Toujours en verifying : attends la fin du délai de 48 heures avant de chercher plus loin.
Aucun trade détecté : le compte sur l'exchange n'a pas été créé via le lien Trade Reclaim, donc son volume n'est pas rattaché à l'affilié. Il te faudra peut-être un compte neuf ouvert via le lien de l'assistant.
Assistant bloqué : une étape KYC obligatoire de l'exchange a été sautée, ou l'UID est encore en vérification. Termine le KYC en attente sur l'exchange et revérifie.
Mauvais UID : assure-toi d'avoir copié l'UID public à l'identique, puis relie ton compte via l'assistant.

Si tout semble correct et que le compte ne se vérifie toujours pas après 48 heures, contacte support@trade-reclaim.com.

FAQ

Puis-je lier plusieurs exchanges ?

Oui. Tu peux connecter un UID pour chaque exchange pris en charge, et chacun apparaît sur sa propre ligne dans Connected Accounts avec son propre statut.

Pourquoi mon compte reste-t-il aussi longtemps en verifying ?

La vérification peut prendre jusqu'à 48 heures, le temps que l'exchange confirme l'UID auprès du compte affilié de Trade Reclaim. Si c'est encore en verifying après ce délai, contacte le support.

Est-ce que Trade Reclaim a accès à mon compte sur l'exchange ?

Non. Il ne détient que ton UID public, sans clés API, mot de passe ni accès aux retraits, donc il ne peut ni voir tes soldes ni déplacer des fonds.