الحسابات المربوطة وحالاتها
كيف يعرض قسم Connected Accounts كل UID منصة مربوطة وحالة التحقق الخاصة بها، وكيف تضيف حسابًا أو تصلحه.
قسم Connected Accounts (الحسابات المربوطة) في لوحة تحكم Trade Reclaim يعرض كل UID لمنصة قمت بربطه، مع حالة التحقق الخاصة به. من هنا تتأكد أن الحساب نشط ويجمع cashback، أو تضيف منصة جديدة، أو تصلح حسابًا لا يسجّل صفقاتك.
ماذا يعرض قسم Connected Accounts
كل صف يمثّل منصة واحدة مربوطة وUID المنصة العام الذي أدخلته لها. Trade Reclaim يخزّن هذا الـUID العام فقط لا غير. ليس لديه مفاتيح API الخاصة بك ولا كلمة المرور ولا صلاحية السحب، لذلك لا يستطيع رؤية أرصدتك أو مراكزك ولا يستطيع تحريك أي أموال. المنصة تبقى مسيطرة بالكامل على حسابك ولا تبلّغ Trade Reclaim إلا بحجم تداول هذا الـUID على حساب الأفلييت.
حالات الحساب
- Verifying (قيد التحقق): Trade Reclaim يتأكد أن الـUID مربوط بشكل صحيح بحساب الأفلييت لديه على المنصة. هذه الخطوة قد تستغرق حتى 48 ساعة.
- Verified / Active (مفعّل): الربط مؤكَّد. يبدأ الـcashback في التراكم من صفقتك التالية ويُضاف لكل صفقة، عادةً خلال 48 ساعة.
ملاحظة: الحساب المفعّل لا يدفع cashback على الصفقات التي نفّذتها قبل الربط. الأرباح تبدأ من صفقتك التالية بعد أن تظهر الحالة مفعّلة.
كيف تضيف حسابًا
- افتح صفحة الإعداد واختر منصتك.
- إذا لم يكن لديك حساب على تلك المنصة بعد، أنشئ واحدًا عبر الرابط أو الكود الظاهر في صفحة الإعداد حتى تُربط صفقاتك بحساب الأفلييت.
- انسخ UID المنصة العام من ملفك الشخصي على المنصة.
- الصق الـUID في صفحة الإعداد وأرسله. يظهر الحساب الجديد في Connected Accounts بحالة قيد التحقق.
الربط يستغرق نحو 60 ثانية لكل منصة، أو 2-3 دقائق إذا أنشأت حسابًا جديدًا أيضًا.
كيف تصلح حسابًا
إذا كان حساب مربوط لا يُظهر cashback، تحقق من الحالة أولًا. الأسباب الشائعة وحلولها:
- لا يزال قيد التحقق: انتظر انتهاء مهلة الـ48 ساعة قبل أن تبدأ بحل المشكلة.
- لم تُرصد أي صفقات: حساب المنصة لم يُنشأ عبر رابط Trade Reclaim، لذلك حجم تداوله غير مربوط بحساب الأفلييت. قد تحتاج إلى استخدام حساب جديد تفتحه عبر رابط صفحة الإعداد.
- صفحة الإعداد متوقفة: تخطّيت خطوة KYC مطلوبة على المنصة، أو الـUID لا يزال قيد التحقق. أكمل أي إجراء KYC معلّق على المنصة ثم أعد الفحص.
- UID خاطئ: تأكد أنك نسخت الـUID العام بدقة، ثم أعد الربط عبر صفحة الإعداد.
إذا كان كل شيء يبدو صحيحًا والحساب لا يزال لا يتحقق بعد 48 ساعة، تواصل مع support@trade-reclaim.com.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني ربط أكثر من منصة؟
نعم. تستطيع ربط UID لكل منصة مدعومة، وكل واحدة تظهر كصف خاص بها في Connected Accounts بحالتها الخاصة.
لماذا يبقى حسابي قيد التحقق كل هذه المدة؟
قد يستغرق التحقق حتى 48 ساعة بينما تؤكد المنصة الـUID مقابل حساب الأفلييت الخاص بـTrade Reclaim. إذا بقي قيد التحقق بعد ذلك، تواصل مع الدعم.
هل يحصل Trade Reclaim على صلاحية الوصول إلى حسابي على المنصة؟
لا. هو يحتفظ فقط بالـUID العام الخاص بك، بدون مفاتيح API أو كلمة مرور أو صلاحية سحب، لذلك لا يستطيع رؤية الأرصدة ولا تحريك أي أموال.