Trade ReclaimSupprimer ton compte
Un guide étape par étape pour supprimer ou fermer ton compte Trade Reclaim et ce qui arrive exactement à tes données ensuite.
Tu peux supprimer ton compte Trade Reclaim à tout moment. Une fois que c'est fait, tout ce qui peut être effacé l'est sous 30 jours, et tes comptes d'exchange liés restent entièrement sous ton contrôle, puisque Trade Reclaim n'y a jamais eu accès.
À noter : avant de supprimer ton compte, demande le versement de ton cashback en attente. Un retrait exige un solde minimum de 20 USDT, et une fois le compte supprimé, tu ne peux plus récupérer ce qu'il contenait.
Avant de fermer ton compte
Trade Reclaim est non-custodial : supprimer ton compte ne touche en rien tes comptes d'exchange, tes fonds, tes positions ou ton accès API. Tu n'as jamais partagé que ton UID public et ton email. Prends quand même un moment pour régler ce qui reste en suspens :
- Vérifie ton Current Balance (solde actuel). Si tu as au moins 20 USDT, demande d'abord un retrait et confirme que l'adresse de ton wallet de paiement est correcte pour l'actif et le réseau choisis.
- Attends qu'un éventuel retrait en cours soit terminé. Les retraits sont traités sous 48 heures, et une seule demande peut être en attente à la fois. Laisse-le se finaliser avant de supprimer ton compte.
- Sache que le cashback futur s'arrête. Après la suppression, le volume reporté par l'affiliation sur ton UID n'est plus rattaché à toi : aucun cashback supplémentaire ne s'accumule.
Comment supprimer ton compte
- Connecte-toi et ouvre les paramètres de ton compte.
- Assure-toi que ton solde a été vidé par un retrait terminé, ou accepte que tout solde restant soit perdu.
- Choisis l'option supprimer ton compte et confirme la demande.
- Si tu ne trouves pas l'option ou que tu veux de l'aide, écris à support@trade-reclaim.com et demande la suppression de ton compte depuis ton email enregistré.
Ce qui arrive à tes données
Quand tu supprimes ton compte, Trade Reclaim efface sous 30 jours tout ce qui peut légalement l'être. Cela inclut ton email, le ou les UID publics que tu as liés, le volume de trading reporté par l'affiliation lié à ces UID, ainsi que des données techniques et de support de base.
Certaines informations doivent être conservées plus longtemps quand la loi l'exige, comme les documents fiscaux et comptables liés aux commissions et aux paiements. Ils ne sont gardés que pendant la durée légale requise et ne servent à rien d'autre. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos, et le traitement est conforme au RGPD.
FAQ
Puis-je récupérer mon cashback restant après suppression ?
Non. Demande un retrait avant de supprimer ton compte, tant que ton solde atteint au moins 20 USDT. Une fois le compte supprimé, le solde ne peut plus être récupéré.
Supprimer mon compte Trade Reclaim affecte-t-il mon compte d'exchange ?
Non. Trade Reclaim n'a jamais détenu que ton UID public et ton email, jamais tes fonds, tes clés API ou ton accès aux retraits. Ton compte d'exchange reste totalement intact et sous ton contrôle.
Pourquoi certaines informations sont-elles conservées après la suppression ?
Les documents fiscaux et comptables liés aux commissions et aux paiements doivent être conservés quand la loi l'exige. Tout le reste est effacé sous 30 jours.